Termeni si Conditii
Pachetul MySafeKid
Contine un Sistem de Identificare a Copilului si de Alarmare in caz de Disparitie, compus din Carduri de Identitate, suport electronic al datelor si al Aplicatiei MySafeKId, optional Poza Online a copilului.
Valabilitatea Sistemului
Sistemul este valabil timp de 6 luni pentru copiii mai mici de 6 ani si 1 an pentru copii peste 6 ani. Aceasta insemna ca la 6/12 luni dupa achizitia unui Sistem, acesta trebuie reactualizat. Reactualizarea se face prin anularea Sistemului vechi si reemiterea unuia nou. Clientii vor fi contactati de reprezentantii MySafeKid pentru stabilirea procedurii de colectare a datelor actualizate.
Politica de protectie a datelor personale
Am creat aceasta politica pentru clientii nostri pentru a demonstra preocuparea noastra pentru securitatea Dvs, a copiilor Dvs si protectia datelor Dvs personale. Vom incerca sa va informam daca apar schimbari in politica noastra de confidentialitate care pot afecta modul in care utilizam informatia furnizata de dumneavoastra. Cu toate acestea, noi ii incurajam pe utilizatori sa fie responsabili in ceea ce priveste confidentialitatea datelor personale si sa verifice din cand in cand regulile stipulate de aceasta politica, pentru a-si reactualiza preferintele.
Colectarea si utilizarea informatiilor personale
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor SC SPICA SADOR SRL /MySafeKid are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Scopul colectării datelor este prelucrarea acestora pentru crearea de carduri de identificare si de suporturi electronice care stocheaza date cu caracter personal.
Prin acceptarea acestor Termeni si Conditii Dvs va dati acordul de a colecta informatii personale despre Dvs (nume, prenume, CNP, card identitate/pasaport, telefom, adresa de email), copilul/copii Dv si eventual persoane varstnice din familia Dvs (fotografie, nume, prenume, sex, data nasterii, inaltime, greutare, ochi, par, alergii, probleme medicale, medicatie, semne distinctive, amprente)
Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator iar suporturile care contin datele personale prelucrate (card, CD, USB). va vor fi inmanate Dvs imediat dupa prelucrare. SOCIETATEA NOASTRA NU STOCHEAZA IN NICI UN FEL ACESTE INFORMATII, cu urmatoarele exceptii:
-adresele de email cu care vizitatorii s-au inscris pe site-ul nostru la sectiunea “aboneaza-te”. SC SPICA SADOR SRL /MySafeKid poate utiliza aceasta informatii pentru actiuni de genul: oferirea unui serviciu, masurarea interesului fata de anumite produse, informarea despre produse si servicii in cazul in care Dvs va dati acordul pt acest lucru.
- fotografiile stocate de clienti pe serverul nostru, accesibile prin user si parola personale (fotografiile nu sunt insotite de nici o alta data personala; pentru o securitate sporita, denumirea fisierului-poza este schimbata random la urcarea sa pe server);
-user-ul si parola de acces la fotografie (in scopul oferirii de suport in cazul pierderii/uitarii de catre utilizator a acestora); aceste informatii sunt accesibile doar administratorului site-ului. Administratorul site-ului este persoana acreditata.
-un telefon de contact al clientului pentru mesaje de actualizare a informatiilor stocate pe suporturile amintite.
Nu sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele, acestea fiind necesare realizarii produselor solicitate (carduri si CD/USB care contin date personale). Refuzul dvs. Insa determină imposibilitatea crearii acestor produse si deci imposibilitatea livrarii lor.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la adresa de email contact@mysafekid.ro, in atentia Cristiana Mateoiu. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei. Datele dumneavoastră nu vor fi transferate în străinătate si nu vom furniza niciodata in nici un fel vreunei terte parti nici una din informatiile Dvs personale decat cu acordul Dvs sau in situatii in care legea o cere.
Mentionam ca NU oferim adresele Dvs de email partenerilor nostri de afaceri. In orice caz insa, putem sa va trimitem oferte din partea acestora.
Nu colectam nici o informatie personala de la vizitatorii/clientii nostri fara acordul lor.
Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.
_______________________________________________________________
Observaţie:
*orice persoană are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opoziţie poate fi exclus pentru anumite prelucrări prevăzute de lege (de ex.: prelucrări efectuate de serviciile financiare şi fiscale, de poliţie, justiţie, securitate socială). Prin urmare, această menţiune nu poate figura dacă prelucrarea are un caracter obligatoriu;
*orice persoană are, de asemenea, dreptul de a se opune, în mod gratuit şi fără nici o justificare, la prelucrarea datelor sale personale în scopuri de marketing direct.
Declinarea responsabilitatii
Societatea noastra nu garanteaza trimiterea de mesaje electronice catre toate adresele de email definite in cadrul aplicatiei MySafeKid; acest demers depinde atat de buna o buna conexiune pe Internet, dar si de eventuale restrictii suplimentare aplicate Serverului pe care se afla aceste adrese. Recomandam in orice caz ca cel putin una din adresele definite de utilizator sa fie tinuta pe un server puternic tip yahoo , gmail, hotmail. Adresele unitatilor teritoriale ale Politiei Romane salvate in continutul Aplicatiei sunt informatii publice valabile la data la care Dvs cumparati produsul. In cazul in care acestea se modifica in timp, nu exista posibilitatea tehnica de a modifica continutul aplicatie pe care Dvs ati cumparat-o deja. Pentru siguranta copilului Dvs, mesajul de urgenta va vi trimis intotdeauna si pe adresele Unitatii Centrale a Politiei Romane din Bucuresti: ug@politiaromana.ro, copiidisparuti@politiaromana.ro, alerta.rapire@politiaromana.ro.
Corectitudinea informatiilor
Informatiile furnizate de clientii nostri in scopul in scopul obtinerii pachetului MySafeKid sunt considerate corecte si reale de catre reprezentantii MySafeKid. Societatea noastra nu poate fi considerata raspunzatoare in cazul in care informatii furnizate de catre clientii nostri nu au fost corecte.
Comenzile Online
Toate comenzile online sunt trimise instantaneu spre prelucrare pe adresa comenzi@mysafekid.ro si procesate direct de catre reprezentantii MySafeKid, deci nici un tert nu are acces la datele personale ale clientilor nostri; dupa prelucrare , salvare si trimitere către clienti a celor 3 tipuri de suporturi (card, CD, USB), datele trimise prin formularul de comandă sunt păstrate pentru inca 10 zile calendaristice pe serverul nostru, dupa care sunt sterse automat.( Pastrarea timp de 10 zile se face in scopul solutionarii eventualelor plangeri ale clientilor legate de acuratetea datelor personale inscrise pe cele 3 tipuri de suporturi). Noi va oferim spre utilizare un server cu grad inalt de siguranta. Serverul nostru aste administrat sub user si parola pe baza protocului SSH si HTTPS (certificat digital SSL- Secure Sockets Layer ), care reprezinta protocoale criptografiate pentru furnizarea de securitate si integritate a datelor comunicate via Internet, pentru a preveni accesul neautorizat si pentru a actiona in concordanta cu legislatia din Romania referitoare la protejarea datelor.
www.copilinsiguranta.ro nu garanteaza disponibilitatea in stoc a produselor afisate.
Comenzile care nu sunt confirmate telefonic sunt anulate
Orice date specifice privitoare la situatia si starea produselor se pot obtine contactandu-ne online sau prin email / telefon, la coordonatele cuprinse in prezentul site.
Pretul si livrarea
Toate preturile includ TVA.Orice comanda plasata prin intermediul site-ului www.copilinsiguranta.ro are valoare contractuala. Livrarea produselor se face prin intermediul Postei Romane sau printr-o firma de curierat rapid. Cheltuielile cu transportul le suporta clientul, insa vor fi specificate in factura finala, afisata dupa plasarea comenzii sau in contul dumneavoastra.
Livrarea se va realiza in intervalul 24-72 de ore, de la confirmarea comenzii, exceptand zilele de sambata si duminica, precum si sarbatorile legale. In cazuri exceptionale, daca produsul comandat nu se afla pe stoc in momentul comenzii, veti fi anuntat de operatorii nostri in cat timp acesta va putea ajunge la dumneavoastra.
Sambata si duminica nu se fac livrari.
Costurile transportului si preturile produselor pot fi modificate fara o notificare prealabila. Produsele care nu se afla momentan pe stoc nu pot fi livrate clientilor. Comenzile respective pot fi pastrate termen de o luna , la solicitarea clientului si se livreaza in momentul in care apar produsele respective pe stoc. Daca in termen de o luna nu se pot onora, aceste comenzi vor fi considerate anulate, fara o alta notificare. Daca clientul nu precizeaza ca aceste comenzi sa fie pastrate, acestea vor fi considerate nule.
Drept de Proprietate si Copyright
Toate denumirile si marcile utilizate pe acest site sunt Marca Inregistrata. Toate drepturile rezervate. Acest Site este proprietatea SC SPICA SADOR SRL.
Fotografii si ilustratii
Imaginile si fotografiile persoanelor din acest site pot fi modele cu scop ilustrativ. Produsele finale pot diferi usor fata de cele expuse pe site. Acest lucru se datoreaza imbunatatirilor permanente pe care le aducem produselor noastre.
Frauda
ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI mysafekid.RO, SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL mysafekid.RO VA FI CONSIDERAT O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI mysafekid.RO SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.
Litigii
Orice litigiu aparut intre Clienti si Societate va fi rezolvata prin cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata competente din Romania.
Returnarea produselor
Consumatorul poate solicita returnarea produselor in urmatoarele situatii:
• Produs ce nu este conform cu specificatiile de pe site. Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile din oferta noastra, Consumatorul poate solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, va plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de client.
• Produse ce au fost livrate gresit. Livrarea altor produse decat cele solicitate trebuie semnalata imediat, iar Consumatorul va refuza receptia. Consumatorul poate solicita returnarea acestuia pentru inlocuire, iar daca produsul nu mai este pe stoc, poate opta pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, va plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de client.
Rambursarea contravalorii produsului ori, dupa caz, inlocuirea acestuia, se va face in cel mult 30 de zile de la retur.
Orice reclamatie va fi adusa la cunostinta mysafekid.ro in maximum 24 de ore de la receptionarea produselor.
Returnarea banilor ori, dupa caz, inlocuirea produselor fara penalitati si fara invocarea unui motiv, se poate efectua in urmatoarele conditii:
• In cazul produselor pentru care la livrare se efectueaza proba, Clientul nu le poate returna cu defecte estetice sau defectiuni datorate utilizarii neadecvate
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, MySafeKid are dreptul de solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, de a reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
Aceste dispozitii se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta. Clientul nu are dreptul sa opteze decat o singura data pentru returnarea/inlocuirea unui produs in conditiile art 4 alin.1 lit b) din O.G. 130/2000.
In toate cazurile returnarii/inlocuirii a produselor ca urmare a renuntarii la cumparare, costurile de returnare/inlocuire sunt suportate de catre client. Renuntarea la cumparare in mod repetat va putea fi considerata un abuz.
In cazul in care pentru produs este emis un certificat de garantie si se constata neconformitatea in perioada de garantie, se va dispune masura reparatorie cu respectarea OG 21/1992, Legii 449/2003 si a altor dispozitii legale in vigoare.
Valoarea maxima a obligatiilor Societatii fata de orice client in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de Societate de la clientul respectiv.
NOTA: In orice situatie de returnare a produselor, acestea trebuie sa fie in aceeasi stare, in ambalajul si cutia originala, cu etichetele intacte si impreuna cu toate documentele care l-au insotit (factura, certificate de garantie etc.).
In momentul efectuarii unei comenzi on line, Clientul declara ca a luat cunostinta si este intru totul de acord cu cele mentionate mai sus
Dispozitii finale
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.
Contine un Sistem de Identificare a Copilului si de Alarmare in caz de Disparitie, compus din Carduri de Identitate, suport electronic al datelor si al Aplicatiei MySafeKId, optional Poza Online a copilului.
Valabilitatea Sistemului
Sistemul este valabil timp de 6 luni pentru copiii mai mici de 6 ani si 1 an pentru copii peste 6 ani. Aceasta insemna ca la 6/12 luni dupa achizitia unui Sistem, acesta trebuie reactualizat. Reactualizarea se face prin anularea Sistemului vechi si reemiterea unuia nou. Clientii vor fi contactati de reprezentantii MySafeKid pentru stabilirea procedurii de colectare a datelor actualizate.
Politica de protectie a datelor personale
Am creat aceasta politica pentru clientii nostri pentru a demonstra preocuparea noastra pentru securitatea Dvs, a copiilor Dvs si protectia datelor Dvs personale. Vom incerca sa va informam daca apar schimbari in politica noastra de confidentialitate care pot afecta modul in care utilizam informatia furnizata de dumneavoastra. Cu toate acestea, noi ii incurajam pe utilizatori sa fie responsabili in ceea ce priveste confidentialitatea datelor personale si sa verifice din cand in cand regulile stipulate de aceasta politica, pentru a-si reactualiza preferintele.
Colectarea si utilizarea informatiilor personale
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor SC SPICA SADOR SRL /MySafeKid are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Scopul colectării datelor este prelucrarea acestora pentru crearea de carduri de identificare si de suporturi electronice care stocheaza date cu caracter personal.
Prin acceptarea acestor Termeni si Conditii Dvs va dati acordul de a colecta informatii personale despre Dvs (nume, prenume, CNP, card identitate/pasaport, telefom, adresa de email), copilul/copii Dv si eventual persoane varstnice din familia Dvs (fotografie, nume, prenume, sex, data nasterii, inaltime, greutare, ochi, par, alergii, probleme medicale, medicatie, semne distinctive, amprente)
Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator iar suporturile care contin datele personale prelucrate (card, CD, USB). va vor fi inmanate Dvs imediat dupa prelucrare. SOCIETATEA NOASTRA NU STOCHEAZA IN NICI UN FEL ACESTE INFORMATII, cu urmatoarele exceptii:
-adresele de email cu care vizitatorii s-au inscris pe site-ul nostru la sectiunea “aboneaza-te”. SC SPICA SADOR SRL /MySafeKid poate utiliza aceasta informatii pentru actiuni de genul: oferirea unui serviciu, masurarea interesului fata de anumite produse, informarea despre produse si servicii in cazul in care Dvs va dati acordul pt acest lucru.
- fotografiile stocate de clienti pe serverul nostru, accesibile prin user si parola personale (fotografiile nu sunt insotite de nici o alta data personala; pentru o securitate sporita, denumirea fisierului-poza este schimbata random la urcarea sa pe server);
-user-ul si parola de acces la fotografie (in scopul oferirii de suport in cazul pierderii/uitarii de catre utilizator a acestora); aceste informatii sunt accesibile doar administratorului site-ului. Administratorul site-ului este persoana acreditata.
-un telefon de contact al clientului pentru mesaje de actualizare a informatiilor stocate pe suporturile amintite.
Nu sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele, acestea fiind necesare realizarii produselor solicitate (carduri si CD/USB care contin date personale). Refuzul dvs. Insa determină imposibilitatea crearii acestor produse si deci imposibilitatea livrarii lor.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la adresa de email contact@mysafekid.ro, in atentia Cristiana Mateoiu. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei. Datele dumneavoastră nu vor fi transferate în străinătate si nu vom furniza niciodata in nici un fel vreunei terte parti nici una din informatiile Dvs personale decat cu acordul Dvs sau in situatii in care legea o cere.
Mentionam ca NU oferim adresele Dvs de email partenerilor nostri de afaceri. In orice caz insa, putem sa va trimitem oferte din partea acestora.
Nu colectam nici o informatie personala de la vizitatorii/clientii nostri fara acordul lor.
Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.
_______________________________________________________________
Observaţie:
*orice persoană are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opoziţie poate fi exclus pentru anumite prelucrări prevăzute de lege (de ex.: prelucrări efectuate de serviciile financiare şi fiscale, de poliţie, justiţie, securitate socială). Prin urmare, această menţiune nu poate figura dacă prelucrarea are un caracter obligatoriu;
*orice persoană are, de asemenea, dreptul de a se opune, în mod gratuit şi fără nici o justificare, la prelucrarea datelor sale personale în scopuri de marketing direct.
Declinarea responsabilitatii
Societatea noastra nu garanteaza trimiterea de mesaje electronice catre toate adresele de email definite in cadrul aplicatiei MySafeKid; acest demers depinde atat de buna o buna conexiune pe Internet, dar si de eventuale restrictii suplimentare aplicate Serverului pe care se afla aceste adrese. Recomandam in orice caz ca cel putin una din adresele definite de utilizator sa fie tinuta pe un server puternic tip yahoo , gmail, hotmail. Adresele unitatilor teritoriale ale Politiei Romane salvate in continutul Aplicatiei sunt informatii publice valabile la data la care Dvs cumparati produsul. In cazul in care acestea se modifica in timp, nu exista posibilitatea tehnica de a modifica continutul aplicatie pe care Dvs ati cumparat-o deja. Pentru siguranta copilului Dvs, mesajul de urgenta va vi trimis intotdeauna si pe adresele Unitatii Centrale a Politiei Romane din Bucuresti: ug@politiaromana.ro, copiidisparuti@politiaromana.ro, alerta.rapire@politiaromana.ro.
Corectitudinea informatiilor
Informatiile furnizate de clientii nostri in scopul in scopul obtinerii pachetului MySafeKid sunt considerate corecte si reale de catre reprezentantii MySafeKid. Societatea noastra nu poate fi considerata raspunzatoare in cazul in care informatii furnizate de catre clientii nostri nu au fost corecte.
Comenzile Online
Toate comenzile online sunt trimise instantaneu spre prelucrare pe adresa comenzi@mysafekid.ro si procesate direct de catre reprezentantii MySafeKid, deci nici un tert nu are acces la datele personale ale clientilor nostri; dupa prelucrare , salvare si trimitere către clienti a celor 3 tipuri de suporturi (card, CD, USB), datele trimise prin formularul de comandă sunt păstrate pentru inca 10 zile calendaristice pe serverul nostru, dupa care sunt sterse automat.( Pastrarea timp de 10 zile se face in scopul solutionarii eventualelor plangeri ale clientilor legate de acuratetea datelor personale inscrise pe cele 3 tipuri de suporturi). Noi va oferim spre utilizare un server cu grad inalt de siguranta. Serverul nostru aste administrat sub user si parola pe baza protocului SSH si HTTPS (certificat digital SSL- Secure Sockets Layer ), care reprezinta protocoale criptografiate pentru furnizarea de securitate si integritate a datelor comunicate via Internet, pentru a preveni accesul neautorizat si pentru a actiona in concordanta cu legislatia din Romania referitoare la protejarea datelor.
www.copilinsiguranta.ro nu garanteaza disponibilitatea in stoc a produselor afisate.
Comenzile care nu sunt confirmate telefonic sunt anulate
Orice date specifice privitoare la situatia si starea produselor se pot obtine contactandu-ne online sau prin email / telefon, la coordonatele cuprinse in prezentul site.
Pretul si livrarea
Toate preturile includ TVA.Orice comanda plasata prin intermediul site-ului www.copilinsiguranta.ro are valoare contractuala. Livrarea produselor se face prin intermediul Postei Romane sau printr-o firma de curierat rapid. Cheltuielile cu transportul le suporta clientul, insa vor fi specificate in factura finala, afisata dupa plasarea comenzii sau in contul dumneavoastra.
Livrarea se va realiza in intervalul 24-72 de ore, de la confirmarea comenzii, exceptand zilele de sambata si duminica, precum si sarbatorile legale. In cazuri exceptionale, daca produsul comandat nu se afla pe stoc in momentul comenzii, veti fi anuntat de operatorii nostri in cat timp acesta va putea ajunge la dumneavoastra.
Sambata si duminica nu se fac livrari.
Costurile transportului si preturile produselor pot fi modificate fara o notificare prealabila. Produsele care nu se afla momentan pe stoc nu pot fi livrate clientilor. Comenzile respective pot fi pastrate termen de o luna , la solicitarea clientului si se livreaza in momentul in care apar produsele respective pe stoc. Daca in termen de o luna nu se pot onora, aceste comenzi vor fi considerate anulate, fara o alta notificare. Daca clientul nu precizeaza ca aceste comenzi sa fie pastrate, acestea vor fi considerate nule.
Drept de Proprietate si Copyright
Toate denumirile si marcile utilizate pe acest site sunt Marca Inregistrata. Toate drepturile rezervate. Acest Site este proprietatea SC SPICA SADOR SRL.
Fotografii si ilustratii
Imaginile si fotografiile persoanelor din acest site pot fi modele cu scop ilustrativ. Produsele finale pot diferi usor fata de cele expuse pe site. Acest lucru se datoreaza imbunatatirilor permanente pe care le aducem produselor noastre.
Frauda
ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI mysafekid.RO, SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL mysafekid.RO VA FI CONSIDERAT O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI mysafekid.RO SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.
Litigii
Orice litigiu aparut intre Clienti si Societate va fi rezolvata prin cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata competente din Romania.
Returnarea produselor
Consumatorul poate solicita returnarea produselor in urmatoarele situatii:
• Produs ce nu este conform cu specificatiile de pe site. Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile din oferta noastra, Consumatorul poate solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, va plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de client.
• Produse ce au fost livrate gresit. Livrarea altor produse decat cele solicitate trebuie semnalata imediat, iar Consumatorul va refuza receptia. Consumatorul poate solicita returnarea acestuia pentru inlocuire, iar daca produsul nu mai este pe stoc, poate opta pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, va plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de client.
Rambursarea contravalorii produsului ori, dupa caz, inlocuirea acestuia, se va face in cel mult 30 de zile de la retur.
Orice reclamatie va fi adusa la cunostinta mysafekid.ro in maximum 24 de ore de la receptionarea produselor.
Returnarea banilor ori, dupa caz, inlocuirea produselor fara penalitati si fara invocarea unui motiv, se poate efectua in urmatoarele conditii:
• In cazul produselor pentru care la livrare se efectueaza proba, Clientul nu le poate returna cu defecte estetice sau defectiuni datorate utilizarii neadecvate
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, MySafeKid are dreptul de solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, de a reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
Aceste dispozitii se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta. Clientul nu are dreptul sa opteze decat o singura data pentru returnarea/inlocuirea unui produs in conditiile art 4 alin.1 lit b) din O.G. 130/2000.
In toate cazurile returnarii/inlocuirii a produselor ca urmare a renuntarii la cumparare, costurile de returnare/inlocuire sunt suportate de catre client. Renuntarea la cumparare in mod repetat va putea fi considerata un abuz.
In cazul in care pentru produs este emis un certificat de garantie si se constata neconformitatea in perioada de garantie, se va dispune masura reparatorie cu respectarea OG 21/1992, Legii 449/2003 si a altor dispozitii legale in vigoare.
Valoarea maxima a obligatiilor Societatii fata de orice client in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de Societate de la clientul respectiv.
NOTA: In orice situatie de returnare a produselor, acestea trebuie sa fie in aceeasi stare, in ambalajul si cutia originala, cu etichetele intacte si impreuna cu toate documentele care l-au insotit (factura, certificate de garantie etc.).
In momentul efectuarii unei comenzi on line, Clientul declara ca a luat cunostinta si este intru totul de acord cu cele mentionate mai sus
Dispozitii finale
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.